Mattoni 1873
Voctářova 2497/18
180 00 Prague 8 – Libeň

Notre coopération avec le client de Mattoni a commencé par fournir des besoins spécifiques de stockage et de distribution pour les marchandises et le matériel de point de vente.

Ensemble, nous avons d’abord défini les processus individuels de réception, de stockage, d’assemblage et de prélèvement des marchandises. Ils ont imaginé l’utilisation de matériaux d’emballage appropriés et clarifié les exigences de transport. Après accord avec le client, nous avons organisé les points de transport en fonction des régions dans la ronde pour minimiser les coûts de transport et être aussi efficaces que possible.

Puis la préparation de notre côté a commencé :

1. Nous avons mis en place et ajusté notre système en fonction des besoins du client.
2. Nous avons présenté aux employés de Mattoni un programme convivial qui fournit des informations complètes sur les articles, les commandes et l’historique des mouvements en ligne, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
3. Pour une communication efficace entre le client et le personnel de l’entrepôt, nous utilisons le service d’assistance du système de commande. Qu’il s’agisse d’une demande de réception, de montage ou de transport, la demande parviendra toujours à la bonne personne à temps.
4. Déjà pendant le transfert en cours des marchandises à notre entrepôt, nous avons expédié les commandes pour les marchandises qui viennent d’être reçues. Nous avons ainsi pu minimiser les non-livraisons à notre client au moment du changement d’entrepôt.

Nous sommes fiers de travailler avec Mattoni depuis 2021 et de développer ensemble notre coopération à long terme.