Retail Audit

Efficacité des ventes

Améliorez le processus de collecte, d’analyse et d’évaluation systématique des informations liées à la vente et à la distribution de vos produits. L’objectif de l´audit de vente au détail de ppm factum est de vous fournir des informations précises et à jour sur la façon dont vos produits sont placés, vendus et perçus sur le marché.

L’audit de vente au détail peut inclure le suivi des stocks, le placement en magasin, la politique de prix, les promotions et d’autres facteurs affectant les ventes. Avec ces informations, vous pouvez optimiser vos stratégies de vente, améliorer la disponibilité des produits et mieux comprendre les besoins des clients. Audit de vente au détail apporte un aperçu important de l’environnement de vente au détail et aide à réagir plus efficacement aux conditions changeantes du marché.

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Audit de vente au détail avec factum ppm

Le service Audit de vente au détail de ppm factum fournit des informations complètes pour une prise de décision commerciale efficace. Vous obtiendrez des arguments uniques pour traiter avec les chaînes, des faits basés pour les décisions d’investissement internes, un avantage concurrentiel et des informations pertinentes pour la planification stratégique. Suivez la représentation de vos produits sur les étagères, surveillez les prix et les promotions, et gagnez des notes du personnel. L’audit de la vente au détail vous permettra de découvrir les principaux domaines à améliorer et vous permettra de réagir de manière flexible aux changements du marché, offrant ainsi un excellent soutien pour des décisions commerciales réussies.

Détail du service

Suivi du travail des représentants commerciaux : PPM Socrates

L’évaluation interne de l’équipe des représentants commerciaux n’est souvent pas objective. Découvrez comment vos représentants commerciaux font avec l’aide de données gérables. Les résultats du suivi des représentants commerciaux sont abordés, pas seulement dans la détection des forces et des faiblesses. Grâce au produit SOCRATES®, vous découvrirez immédiatement dans quelles succursales ou magasins un représentant commercial particulier obtient de meilleurs ou de pires résultats commerciaux.

Comment évaluerons-nous votre équipe commerciale ? Les critères les plus courants pour évaluer le travail d’un représentant commercial sont les suivants :

  • disponibilité des meilleurs produits – surveillance des produits sur les étagères, part de l’étagère et assortiment, approvisionnement suffisant, propreté distributions OOS et OSA
  • position de rayonnage et parts par rapport à la concurrence, la façon de présenter ses propres marques sur la zone de vente
  • communication et activités du représentant commercial dans le magasin

Gardez une trace des informations du marché chaque jour et répondez à vos concurrents à temps. Le service se concentre sur les aspects selon lesquels il analyse la performance du client par rapport à la concurrence et en ce qui concerne le développement du marché. Nous suivons pour vous :

  • le développement des parts de marchandises sur l’étagère, dans quelle proportion partagez-vous l’espace sur l’étagère avec la concurrence
  • combien de produits différents dans la catégorie le consommateur peut-il choisir
  • la largeur de l’assortiment ou la taille de la zone occupée dans l’emplacement secondaire de vos marchandises

La surveillance des prix vous donnera une image claire des prix en rayon, suivra les prix des produits dans les prospectus, les prix promotionnels, les prix de vente et les paramètres des fourchettes de prix. Surveillez le prix du produit, et nous traiterons pour vous des aperçus de prix actuels, des analyses des tendances de prix et l’activité des prix promotionnels.

Le Mystery Shopping est utilisé pour vérifier rapidement la qualité des services de vente au détail et du personnel. Dans le cadre du service Mystery Shopping, nous envoyons un client secret au magasin. Sa tâche peut être d’acheter un produit, de jouer un scénario particulier pour vérifier les arguments de vente et les réactions des opérateurs, ou d’évaluer le statut du magasin. Le service est unique en ce sens qu’il donne au client la possibilité de réagir très rapidement aux résultats de l’enquête.